9.2. Задать вопрос онлайн - кадровику

Редактировал(а) Владислав Кононов 2025-03-24 02:53

Этот сервис предоставляет возможность получить онлайн-консультацию от специалистов наших партнёров по вопросам, связанным с кадрами и кадровым делопроизводством .

Для использования возможностей данного:

  • Открыть окно с дополнительными сервисами, который расположен вверху бокового меню и справа от логотипа «Метаэры» (Рисунок 1).
    1742816170468-416.png

    Рисунок 1

  • После открытия всплывающего окна, выбрать сервис «Кадровик» (Рисунок 2).
1742816695308-699.png

Рисунок 2

Или нажмите на плитку Онлайн-консультация юриста на рабочем столе. (Рисунок 3).

1742816719352-942.png

Рисунок 3

После активации пункта Кадровик откроется окно, в котором вы сможете выбрать организацию для консультации. В выпадающем списке выберите организацию, с которой вы хотите консультироваться по юридическим вопросам. После выбора нажмите кнопку Выбрать, чтобы перейти к общению в чате (Рисунок 4)

юрист_выбор_организации.png

Рисунок 4

После активации кнопки Выбрать, в правом нижнем углу экрана открывается онлайн-чат со специалистом (Рисунок 5). В этом чате предусмотрены следующие функции:

  • Скрепка — предназначена для прикрепления файла к сообщению.
  • Стрелки справа от организации, оказывающей услуги — используются для обновления чата.
  • Крестик — при активации закрывает чат со специалистом.
  • Стрелка в правом нижнем углу — при нажатии отправляет введённое сообщение.

     
чат_юрист_кнопки.png

Рисунок 5

Затем в текстовое поле введите вопрос, который вас интересует. Нажмите кнопку Отправить и дождитесь ответа специалиста.

При повторном открытии чата будет отображаться весь диалог со специалистом. 

После завершения консультации оцените пожалуйста работу оператора (Рисунок 6). Ваше мнение поможет нам сделать услугу более качественной! 

1742816766480-863.png

Рисунок 6

После завершения диалога со специалистом одной организации, при открытии чата вам снова будет доступен выбор организаций для онлайн-консультации.